13. února 2013 (MEDIAFAX) - Celý den se na ministerstvo práce a sociálních věcí hrnuly stížnosti držitelů sKaret. Na soukromé účty jim nedorazily podpůrné dávky. MPSV zdůvodňuje, že šlo o technickou chybu a nejpozději zítra budou mít všichni své peníze. "Situaci už Ministerstvo práce a sociálních věcí velmi pečlivě řeší. Dávky musí úřady práce podle zákona poslat klientům do konce měsíce, což se stane. Lidem se přesto velmi omlouváme,“ uvedla ve středu odpoledne mluvčí resortu Štěpánka Filipová.
Peníze sice přišly na technická konta sKaret, ale kvůli počítačové chybě už nedoputovaly na soukromé účty klientů. Kromě MPSV na nápravě pracuje i Česká spořitelna, která problematické sKarty spravuje, a Úřad práce. Kdo má konto u České spořitelny, měl by mít dávku na účtu už během dneška, u jiných bank platí zítřejší termín.
"Pokud klient peníze aktuálně potřebuje, může si je okamžitě vybrat sKartou z některého z 1349 bankomatů České spořitelny, a to bez poplatku,“ upozornila Filipová.
A co se vlastně pokazilo a dodalo další šrám pověsti sociálních karet? "Důvodem prodlevy byla technická chyba v počítačovém systému, který umožňuje převod dat. Česká spořitelna nedostala instrukce k převodu peněz z sKaret na soukromé účty. Úřad práce tyto informace sice připravil, ale na cestě mezi ním a bankou došlo k technickému problému. Kde konkrétně se nyní prověřuje,“ ozřejmila mluvčí MPSV.
Resort ujišťuje, že nynější kolaps se příští měsíc nebude opakovat. "Lidé budou dostávat dávky nadále na soukromé účty, které si zvolili. Uvědomujeme si, že prodleva v porovnání s termíny, na které jsou klienti zvyklí, může způsobit problémy. Budeme usilovat o to, aby se podobná situace v žádném případě neopakovala,“ ujistila Filipová.
Sociální karty jsou provázeny řadou problémů už od začátku. Úřad na ochranu osobních údajů vytkl ministerstvu, že dalo soukromé společnosti údaje desetitisíců lidí, ombudsman upozorňuje, že nutit lidem sKartu je porušováním práv a Ústavy. Za podezřelou smlouvu s Českou spořitelnou už vyšetřuje bývalého náměstka MPSV Vladimíra Šišku policie, ministr Jaromír Drábek (TOP 09) byl situací donucen k rezignaci.
Jeho nástupkyně Ludmila Müllerová teď hledá způsob, jak situaci vyřešit. Plán by měla předložit sněmovně v řádu několika dní. Má být podpořena dobrovolnost sKaret jako platebního prostředku, peníze na ní nebude například moci zabavit exekutor. Úřad ale stále trvá na tom, že příjemci dávek a držitelé ZTP si budou muset kartu pořídit jako identifikační průkaz.